今年もインフルエンザが大流行とのこと、皆さんは、もう予防注射を済まされましたでしょうか？
私は、血圧が高く、毎月１回、健康診断をかねて血圧の測定と降圧剤をもらいに、かかりつけ医に行きます。
医院は、風邪の患者さんと、予防注射の方であふれかえっています。
先生から、「歯科はどうですか」との質問に苦慮していますと、「そうですよね、歯科は内科と違って、固定した収入がありませんから、大変ですよね・・・」といわれ、そのときは返す言葉もなく引き下がりました。
不況下においては、小額でも、固定的継続収入原は、経営の安定につながります。
歯科においては、診療の中で予防管理をしっかりとされ、来院者のとのコミュニケーションを通じ口コミで広がっていく医院が元気です。
昨日も先生方の勉強会で、「インプラントの患者さんが、予定していた賞与が出なかったのでキャンセルを申し出られた」という話で、「そうそう、私ところも」と言われる医院が数件ありました。
「この不況下で、現在はそこそこ患者さんも来てくれているが、来年はどうなることか不安です」と言うのが先生の本音でした。
一口でコミュニケーションと言っても、奥は深いのですが、十分なコミュニケーションが取れていればキャンセルも防げるのではないかと思います。簡単にコミュニケーション能力を上げることが出来れば・・・、そんな先生方の要望に答えたのがTAIWA NAVIです。
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