人間関係の原点は挨拶にあるといわれるように、挨拶とは良い人間関係を作るなげかけで、こちらから相手より先に｢おはようございます！｣｢今日は！｣｢ありがとうございます！｣と投げかけることが大切…､ということは誰もがわかっていることですが、実際は、初対面や苦手な人には､意識していないとタイミングをはずすこともあります。
「おはようございます」で始まる毎日の朝礼は、スタッフ一人ひとりが｢気｣を高め合う場で､朝礼そのものが生産性を上げるわけではありませんが、朝礼によってスタッフ全員が心を一つにしてスタートするのと､そうでないのとでは､結果に於いて大きな差が出てきます。来院者は、スタッフ一人ひとりの姿を見ていないようで実はしっかりと見ているものです。来院者は、元気な挨拶や爽やかな応対をするスタッフに好感を抱いて愛顧化します。
少人数だからできない…といわれる先生もおられますが、一人で､あるいは夫婦で朝礼を始められ、大きくされているところもあります。
弊社の朝礼では、目標の確認､伝達事項のほか､「職場の教養」を輪読しています。職場の教養は､朝礼用の小冊子で、毎月150万部発行されている隠れたベストセラーです。
毎日が違うテーマの講和で構成されており、様々な企業の観点から書かれているので輪読することで、素直な心､元気･やる気･勇気､一体感を養うことができます。活力朝礼に挑戦されてはいかがでしょう。
既に取り入れられておられる医院は、より以上を目ざして朝礼委員会にお声がけされては。
活力朝礼でベクトルを合わせ、活性化された医院を！！
