暑中お見舞い申し上げます
　何時に無く猛暑が続いておりますが、皆様にはお元気でお過ごしのことと拝します。
ご存知のとおり、暑中見舞いは、知人などの安否を尋ねるために出す手紙のことですが、メッセージを一言添えるだけで、縁を呼ぶきっかけとなります。
　歯科医院から患者さんへの場合でも、「○○ちゃんはお元気ですか」ご家族の安否や、「最近○○されていますか」というように趣味の事等、先様の身近な事を一言添えるようにされている医院が元気です。
　年賀状や、暑中見舞い等はお便りを出すというイベントになりがちですが、その目的は出すことではなく、先様を気遣う事です。スタッフ全員で先様へ一言添える気遣いが感性を高め、リフレッシュにつながることを期待します。

歯の衛生週間にちなんでTBS「はなまるマーケット」では歯周病の特集「30歳以上の8割が歯周病」が組まれ、歯周病のチェックリストや歯周病を防ぐ歯磨きのポイントなどが紹介されました。
歯周病を放置しておくと全身疾患につながるので､気になる方は要チェックです。

チェックリスト
１、歯茎が腫れぼったい。
２、歯磨きのとき歯茎から出血する。
３、朝起きると口の中がねばねばする。
４、歯の間に食べ物が挟まりやすい。
５、歯が長くなった気がする。

上記のうちの一つでも該当があると歯周病の可能性が・・・。

歯周病のチェックは歯科医院で簡単に受けることができますので､該当があれば早めに歯科医院にいかれることをお勧めします。また､普通に磨いているつもりでも50％は磨き残しがあるといわれます。歯磨きのレッスンをしている歯科医院も多いので､一度受けられてみてはいかがでしょう。

6月4日は「むし歯予防デー」､今日から歯の衛生週間です。
今週の土日には、各地で「よい歯の集い」などの歯の健康展が開催されますので､皆様も最寄の会場へ参加されてみてはいかがでしょう。
社団法人　豊中市歯科医師会では6月5日豊中市立南丘小学校で、 第32回「よい歯の集い」を開催、ブラッシングの指導､歯の検診､唾液を利用した虫歯のなりやすさの判定、咬む力の測定､歯周炎･歯周病のチェック、フッ素塗布などが、いずれも無料で行われます。
また､歯科医師が無料で健康に関する相談に 応じますので､お近くの方はぜひ参加ください。詳細はコチラ豊中市歯科医師会ホームページをご参照ください。
また､箕面市歯科医師会でも同日総合保健福祉センター（みのおライフプラザ内）において同様の第44回歯のつどい・歯の健康展を開催されますので、是非ご利用ください。詳細はコチラ箕面市歯科医師会ホームページをご参照ください。
どちらの会場にもお手伝いとして参加させていただいておりますので､会場でお会いできるかもしれませんね、よろしくお願いいたします。

ジーシー　サクセスセミナー
これから歯科事業をスタートする新規開業者やすでに歯科医院経営をされている歯科医院経営者が､たった一人で現状を打破して将来の事業計画を実現することは容易なことではありません。
私共は開業後の滑り出しの経営がスムースに行くようにそして過去のデータを基にあらゆる角度から分析をして、一緒に新たな事業計画の策定を推し進めて行くブレインとして、その存在価値を発揮することができます。正義を旨とした歯科医師及び経営者として、それぞれの目標を実現することは困難なことではありますが、最後まで諦めずに一人でも多くの方にその目標に向けて邁進して頂きたいと思います。
日　　　　 時　
２０１０年６月２０日（日）１０：００～１６：００　定員２０名
講　　　　　師　
㈱ディー･ピー･エス　チーフコンサルタント　小笠原康二
セミナー内容　
●経営理念●事業計画●資金計画●立地調査●建築計画●求人広告●スタッフ教育
※セミナー終了後に個人相談の時間を設けております。希望される場合、資料等こさいましたらこ持参ください。
会　　　 場 ㈱ジーシー大阪支店　セミナールーム
受　講　料
●友の会会員の方4,200円●友の会歯科医師会員のスタッフの方4,200円
※受請料には、テキスト代と昼食代を含みます。
●友の会会員以外の方8,400円
【お問い合せは、こちらから】

ボンドフォースは高い接着力を持った１液性のボンディング材です。
ただいまディスペンサーとミニブラシがついた特別キャンペーン開催中です。
詳しくはチョイスキャンペーンをご参照ください。

　アメリカの3大評価機関の一つであるザ・デンタルアドバイザーによる2010年の最優秀歯科製品２６分野のうち9分野において日本の製品がトップに選ばれました。
　エアータービン部門では、㈱モリタのツインパワータービン　
樹脂セメント部門では、クラレメディカル㈱のクリアフィルSA
　エステ樹脂セメント部門では、同じくクリアフィルエステテイック
　コンポジット部門では、㈱トクヤマデンタルのエステライトシグマクイック
　低粘土コンポジット部門では、同じくエステライトフロークイック
　ボンディング材部門では、同じくボンドフォース
　義歯床用軟質裏装材部門では、同じくソフリライナー
　コンポジット仕上げ研磨システムでは、㈱松風のスーパースナップ
　シール部門では、同じくクリアーチェックSLP
　㈱モリタのツィンパワータービンは、日本テレビ系｢誰でも受けたい授業」音の特集で、｢最近は歯科医院での切削器具の音が低くなった。」また同じくズームインスーパーでは｢不快な音を快音化する」で歯科治療の時のタービンのキーンと言う不快音を軽減する器具として紹介され、番組を見た人からの問い合わせもあり、反響を呼んでいます。あのキ～ンという音を聞いただけで痛くなくても痛く思ってしまうのは、私だけではないようです。
　化学製品分野においては㈱トクヤマデンタルの製品が4分野のトップを占めまさに快挙です。
今後ともより良い製品の開発を期待します。

こんにちは､あっという間に５月も終わろうとしていますが､今年の連休は比較的お休みが取りやすく､海外へいかれた方も多かったようです。
さて、貴金属が高騰し、金属リサイクルのお店が筍のようにシャッター商店街に芽を出しています。実はこれらのお店では目利きに頼って買取が成されています。
歯科のリサイクル業者においても自社分析をおこなっているところは少なく、では、具体的にどの様になっているかと申しますと、歯科医院や歯科技工所など色々なところから預かって来たものを、一軒一軒分析を依頼していると分析料金が高くつき、引き合わないので、一まとめにまとめて精錬業者に出し買取を依頼します。分析結果から手数料および利益を差し引き、預かってきた分量に応じ返金します。高カラットのものと低カラットのものが一まとめになってしまっていますので、当然高カラットの金属を出されたところでは返金率が低くなり､低カラットのものを出されたところは返金率が高くなります。また、そのときに集められたものによって価格が左右されますので、価格は常に不安定です。このように、自社分析をしていないリサイクル業者に出された場合、買い取り価格への不満からトラブルにつながることをよく耳にします。
その点、自社分析をしている業者に出されると、きっちりと分析に応じた金額で買取がなされるので安心です。

パナジル
　このほど､白水貿易㈱より超親水性付加重合型シリコーン印象材　パナジルが発売されました。
今までの親水性付加重合型シリコーンは､硬化後に親水性となっていたのに対し､パナジルは練和直後から親水性となるため､歯肉縁下の滲出液･血液･唾液の影響を最小限に抑制しながら馴染み､コシのある流れのよいペーストが細部まで入り込み短時間で硬化し高精密印象が採得されます。気泡も入りにくくなり､高精度のディテールを再現しインプラントには最適です。
　新発売にあたり、イワサキではお取引先の先生方にデモ用をご用意させていただきましたので、お申し付けください。【お申し込み、お問い合せは、こちらから】
パナジルの詳細及び新発売キャンペーンは、こちらから。　（白水貿易HP・PDF)

インフォームドコンセント
「２１世紀は物から心へサービスが移行する時代」といっているうちに、早１０年が経とうとしており、政治においても「コンクリートから人へ」と政権交代による財政の見直しがなされようとしていますが、コミュニケーションが重要なキーとなっているようです。
歯科におきましてもマイクロスコープ・デジタルカメラ・三次元のＸ線撮影装置による画像情報､対話型のユニットなどインフォームドコンセントを促進するハードの発展は目覚しいものがあります。
ハード面の構築は比較的取り入れやすいのですが､コミュニケーションは､医院のプロジェクトとしてチームで取り組む事が大切です。
「世の中には２種類の渡り鳥がいて､対話の方法もその種類により変わってくる」という。
　つまり、行動派の綱渡り鳥と､慎重派の石橋たたき渡り鳥に分かれ､日本人の多く（７割）は後者となります。

あなたはパソコンやオーディオなど最新の機器を購入したとき､説明書を読まないでいきなりセットされますか､または、説明書を読んでからセットされますか？
　前者の方は綱渡り鳥、後者の方は､石橋たたき渡り鳥といえます。
綱渡り鳥は得をする話に､石橋たたきわたり鳥は損をしない話に興味がありますので､各々に対応した話し方が求められます。
　私は､前者の綱渡り鳥で、いきなり開封して電源を入れてみて､不具合があったら説明書を読むというタイプです。ですから､　「この治療は最新の～。」「あなただけのために～。」「高額ですがよりお得で～。」など等の言葉に弱く、逆に石橋たたき渡り鳥に対しては、「最新の治療なんて危なくないの～。」「私はみんながしているほうが安心～。」「本当にお得なのかしら､損するのでは～。」というように思われるので禁忌です。石橋渡り鳥の方には、「この治療法は皆さんがされている確かな方法で～。」「決して損はされません～。」となります。このことは決して口先のことではなく､お互いを理解しあうための心使いといえます。
　ただいま、チーム医療向上のための対話塾を開催していますので興味がある方は、こちらまでお問い合わせください。

　「昔は分かり合えた営業マンがいた･･･。」と話し始めたのは、行列のできる歯科医院Ⅱに登場された熊坂覚先生。

　開業時、営業マンに「先生の5年後は」と質問され､開業することで精一杯の私は、そのとき初めて目標を持って仕事をしなければならないことに気がついた。「5年後にはこうしたい」ということがなければ毎日を楽しくやっていけない。その後その営業マンは、常に5年後の私のために情報をもってきてくれている。



　－　経営セミナーのコンサルタントより､身近で自分をわかってくれる営業マンが一人いれば､コンサルに高いお金を支払う必要はありません。－

若い先生方の勉強会で「なぜ歯医者になったのか」という質問をしているが､そのことに明確に答えられる人は少ない。
　経営が目的ではなく､「具体的な夢を実現するためのものがプロジェクト」でそのための経営は手段です。　また、最近の若い先生は歯科医師そのものが目的となってしまっているのではないでしょうか。若い先生方はどうしても「エンドをうまくやるにはどうすれば･･･。」とか、「形成をうまくやるには・・・。」というようにそれが手段になっています。(熊坂、中略)

　患者に対してどういう治療をするのかではなく、患者の5年､10年後の健康を考え､「あなたにとっての幸せとは」患者の幸せを考える歯科医師でありたい。
　いつのまにかこの業界に「差別化」という言葉が入ってきて「差別化」が目的になってしまっているようですが、医療の場合は患者との信頼関係からこの先生と出会ってよかったと思ってもらうことです。「患者さんとどう信頼関係を作っていくか」がプロジェクト発想です。成功されている先生は､医療チームと、経営チームの2つのチームを両立されています。差別化ということが今を見失うことになっているのではないでしょうか。今はよい情報を共有する時代といえます。(蔵満、中略)

　口コミという言葉がありますが､口コミは医療が目指す目的であり､口コミを手段として増患を目指すのは本末転倒です。(熊坂)

　以上は、2010年2月13日に開催されました近畿歯科用品商協同組合社員研修会「歯科医院経営は、プロジェクトだ」　人生を、プロジェクト発想する医師とそうでない医師の違い（熊坂覚先生、蔵満正樹先生）講演からの抜粋です。
来院者の幸せを考える歯科医院が増えれば、全体の受信率も上がり､現状は劇的に変化することでしょう。
　おわかりのとおり､増患･増収は目的ではなく結果です。患者さんとの信頼関係作りのためには、コミュニケーションが欠かせませんが､このほど､ナルコームから情報伝達ツールとしてデンタルフォトフレームが新発売されました。5年後、「損をしたくない」といわれる先生､「得をしたい」と思われる先生は必見です。【新発売キャンペーンは、こだわりの一品から】